এই নথিটি dhakatimes প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বাংলায় বর্ণনা করে। নিবন্ধনের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
dhakatimes ব্যবহারের আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন
dhakatimes-এ নিবন্ধন করতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৩০০ টাকা। উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে। অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে নির্ধারিত পরিমাণে বেট করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং এবং মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
dhakatimes দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কাউন্সেলিং সেবা সবসময় পাওয়া যায়।
dhakatimes (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের একটি অগ্রণী অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী নথিটি dhakatimes-এর সমস্ত সেবা, পণ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনি যখন dhakatimes-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নথিটি সম্পূর্ণ পড়ুন।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে dhakatimes ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আপনার যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। dhakatimes ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
dhakatimes-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো আপোষহীন — কোনো ব্যতিক্রম গ্রহণযোগ্য নয়।
নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং ফোন নম্বর প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা রাখা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
dhakatimes যেকোনো নিবন্ধন আবেদন যাচাই করার এবং প্রয়োজনে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারি।
আপনার dhakatimes অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিচের নির্দেশিকাগুলো সবসময় মেনে চলুন।
আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তিত হলে দ্রুত dhakatimes-এ আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে লেনদেন সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থ হলে dhakatimes দায়ী থাকবে না।
অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান: support@dhakatimes.net
dhakatimes বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সুষ্ঠু লেনদেন নিশ্চিত করতে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন।
dhakatimes কোনো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে। লেনদেনের আগে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়ম দেখে নিন।
dhakatimes বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত বলা আছে। তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
বোনাস সংক্রান্ত সতর্কতা
বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) dhakatimes-এ একটি গুরুতর লঙ্ঘন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা শনাক্ত হলে সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
dhakatimes-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো নিশ্চিত করে যে সব খেলোয়াড়ের জন্য পরিবেশ সুষ্ঠু ও ন্যায্য থাকে।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে dhakatimes-এর সার্ভার লগ এবং নিয়মাবলী চূড়ান্ত ও বাধ্যকারী বলে বিবেচিত হবে।
dhakatimes-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
dhakatimes আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে কীভাবে কাজ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।
সংক্ষেপে, dhakatimes আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার সম্মতি ছাড়া dhakatimes আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
dhakatimes বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, সমস্যার সমাধান নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে দেখি।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
dhakatimes নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনার ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ support@dhakatimes.net-এ পাঠান।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ১২ মাস পর থেকে প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৫০ টাকা নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে, যতক্ষণ না ব্যালেন্স শূন্য হয় বা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হয়।
dhakatimes একটি সেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে নিচের ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
আমরা সর্বদা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যথাযথ ক্ষতিপূরণ দেওয়ার নীতি অনুসরণ করি। তবে কোনো পরিস্থিতিতেই dhakatimes-এর মোট দায়বদ্ধতা আপনার গত ৩০ দিনের ডিপোজিটের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
dhakatimes যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সাত দিন, সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আপনার সেবায় প্রস্তুত।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।
এই নথির সকল বিষয়ে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন প্রাধান্য পাবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ঢাকার সক্ষম আদালতে বিচার হবে।
শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন? এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য dhakatimes সর্বদা প্রস্তুত।